Ombudsman RI Perwakilan Sumbar Berikan Hasil Penilaian Terbaik Kepada Kab.Solok Se-Sumbar, Hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaran Pelayanan Publik

SUMBARRAYA.COM, (Kab.Solok) - - -

Bupati Solok Capt. H. Epyardi Asda Dt Sutan Majo Lelo, M.Mar. Selaku Kepala Daerah dari Kabupaten/Kota yang mendapat Predikat terbaik se-Sumatera Barat Hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggara Pelayanan Publik Pemerintah Kabupaten Solok. 

Senin, (8/1/2024) bertempat di Auditorium Gubernuran, Padang.

Bupati Solok mengatakan Hari ini merupakan hari berbahagia bagi Kabupaten Solok dimana kita mendapatkan penghargaan dengan nilai tertinggi standar pelayanan publik yang diberikan Pemerintah Daerah kepada masyarakat Kabupaten Solok

"Ini bukan kinerja saya sendiri namun ini kinerja dari seluruh Solok Super Team sehingga kita telah berhasil meningkatkan standar pelayanan publik di Kabupaten Solok dimana pada tahun 2020 kita berada di posisi terendah dan termasuk kedalam zona merah pelayanan publik.

Bupati Epiyardi Asda katakan Hal ini menandakan bahwa Solok Super Team hadir untuk rakyat Mambangkik Batang Tarandam ingin menjadikan Kabupaten Solok terbaik di Sumatera Barat 

"Terimakasih atas dukungan dan bimbingan dari Ombudsman RI perwakilan Sumatera Barat dan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat serta seluruh pihak yang terkait sehingga kita dapat terus meningkatkan Pelayanan Publik di Kabupaten Solok," ujar Bupati

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumbar mengatakan Perbaikan sistem Pelayanan Publik dilaksanakan bukan hanya untuk sekedar dinilai namun itu sudah menjadi kewajiban dan termasuk dalam core value ASN bahwasanya ASN itu berorientasi pada pelayanan.

Dikatakan Ombuduman RI Tujuan umum dari penilaian ini perbaikan peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta pencegahan terhadap mal administrasi melalui pemenuhan standar pelayanan, maklumat layanan, sistem informasi pelayanan publik, sarana prasarana dan fasilitas, pelayanan khusus, pengelola pengaduan, penilaian kinerja, visi misi, moto pelayanan, atribut, kompetensi pelaksana dan pelayanan terpadu pada tiap unit pelayanan publik di pemerintah pusat maupun pemerintah daerah.

"Tahun 2023 Kabupaten Solok menjadi Kabupaten/Kota dengan nilai tertinggi di Sumatera Barat yakni 95,08 dan peningkatan yang cukup signifikan dimana sebelumnya berada pada angka 88,73," ujarnya.

Gubernur Sumatera Barat H. Mahyeldi Ansharullah, SP mengatakan 

Pelayanan adalah esensi kehadiran negara dan pemerintah bagi masyarakat. Oleh karenanya, pelayanan yang baik menjadi tanggung jawab bersama kepala daerah dan jajarannya

Terakhir Mahyeldi berpesan Jangan berpuas diri dengan kondisi yang ada sebab kita masih berusaha meningkatkan pelayanan termasuk dalam memaksimalkan digitalisasi. Saya berharap, kabupaten/kota dan provinsi terus bersinergi dan berkolaborasi.

Relis